TimEDition: la versione Full,
quando e per quanto vuoi

TimEDition Settimanale: acquisto iniziale di un carnet da minimo 4 a massimo 12 settimane, attivabili all'occorrenza. Rinnovi successivi con un nuovo carnet (da 4 a 12 settimane).

TimEDition Mensile (Base e Completa): acquisto iniziale da 3 a 12 mesi. Rinnovi successivi rinnovabili all'esigenza anche mensilmente.

In entrambi i casi, la configurazione del rinnovo dovrà essere uguale o superiore a quella del primo acquisto.

Alla scadenza, se non rinnovato, il programma rimane attivo come visualizzatore: puoi continuare a visualizzare e stampare tutti i progetti già realizzati.

L'assistenza tecnica è inclusa nel canone per tutta la durata del contratto ed è gestita direttamente dallo staff EXEL.

• Ticket: tramite la procedura "Chiedi assistenza" disponibile direttamente nel software (pulsante dedicato o tasto "?") oppure tramite l'Area Clienti su www.exel.it — tutti i giorni feriali, escluso agosto.
• Telefono: 011 273 5564 / 011 223 8287, giorni feriali dalle 10:00 alle 12:00 e dalle 14:00 alle 16:00, escluso agosto — per problematiche non risolvibili tramite ticket.
• FAQ integrate: consultabili direttamente nel software, accessibili per tutta la durata dell'assistenza.

L'assistenza non comprende: risoluzione di problematiche legate a software esterni (AutoCAD, Word, antivirus), la formazione sull'uso del programma, o la realizzazione di progetti per conto dell'utente. Per queste esigenze sono disponibili i servizi di Teleassistenza e Corsi online personalizzati a pagamento.

Gli aggiornamenti sono inclusi nel canone per tutta la durata del contratto e comprendono:

• Download degli aggiornamenti del programma e degli archivi dei materiali, relativi all'ultima versione
• Accesso all'Area Clienti del sito www.exel.it tramite password personale
• Download della documentazione, degli esempi e delle macro relative al programma
• Consultazione delle FAQ

Nota: sono esclusi eventuali nuovi moduli aggiuntivi prodotti nell'anno in corso e i relativi aggiornamenti.

Licenza trasferibile: la licenza TimEDition è trasferibile da un PC all'altro. Il software è attivabile e disattivabile a seconda delle esigenze dell'utente.

Postazione attivabile: 1 per abbonamento. Se necessiti di più postazioni contemporanee, è possibile acquistare abbonamenti multipli (es. 2 postazioni contemporanee = 2 abbonamenti).

Attivazione: tramite password inviata via email dopo il pagamento.

Attivazione di scorta: viene fornita una sola attivazione di riserva, esclusivamente in caso di guasto improvviso o smarrimento/furto del PC (previa autocertificazione o verbale di denuncia). Ulteriori richieste di attivazione saranno a pagamento.

• Pagamento: bonifico anticipato o carta di credito
• Consegna: ricevuto il pagamento, viene inviato via email il link per il download del software
• Attivazione: tramite password inviata per email
• Deducibilità fiscale: il canone TimEDition è completamente deducibile (non va in ammortamento)

Per i dettagli completi del contratto: Scarica il PDF con le condizioni TimEDition

Il 30% di tutti gli investimenti TimEDition (mensili e annuali) viene riconosciuto e stornato dall'importo di una licenza tradizionale (escluso il Contratto di Assistenza).

Come funziona:

• L'importo riconosciuto è sempre al netto di altri sconti
• È utilizzabile in un'unica soluzione e valido solo per l'acquisto di nuove forniture
• Se l'importo riconosciuto supera la spesa di acquisto della fornitura, il riscatto è applicabile in modo parziale
• In nessun caso l'importo riconosciuto dà diritto a rimborso